سياسة الخصوصية

قمنا بجمع عدة أنواع من المعلومات تتعلق بك، كما هو موضح أدناه:

المعلومات المقدمة مباشرةً من قبلك: عندما تطلب استخدام خدماتنا أو ترغب بالتواصل معنا، سنقوم بطلب معلومات محددة خاصة بك مثل اسمك الحقيقي، وتاريخ ميلادك، وعنوانك، ورقمك هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني حيث سيتم استخدام هذه المعلومات من أجل تشغيل الموقع وإجراءات الصيانة وتزويدك بميزات ووظائف خدماتنا المقدمة.

المعلومات المستقبلة من قبل أطراف أخرى: قد يتم تزويدنا ببعض المعلومات الخاصة بك من قبل أطرف أخرى، ونقصد بهذه الأطراف مواقعنا الإلكترونية التي تقوم بزيارتها أو الخدمات المقدمة من خلال الاتصالات بالأطراف الأخرى (مثل الاتصال بموقع فيسبوك) ولمزيد من التوضيح سنعطي مثالًا حول طريقة الحصول على المعلومات: إذا قمت بربط حسابك إلى آر إتش آيه إس عن طريق هذه الاتصالات قد يقوم الطرف الآخر بمشاركة معلومات محددة حول استخدامك لهذا الحساب، لذلك ننصحك بمراجعة وضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك بشكل دائم على مواقع الويب التابعة للأطراف الخارجية قبل ربطها بخدمات آر إتش آيه إس (ريلتي هوم لخدمات جمعيات الملاك).

المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على المزيد من المعلومات المُفصلة، وفيما يلي الفكرة من استخدم ملفات تعريف الارتباط: عندما تقوم بزيارة الخدمة قد نقوم بإرسال ملفات تعريف ارتباط – ملفات نصية صغيرة تحتوي على أحرف أبجدية رقمية – إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد متصفحك بشكل فريد حيث تكمن أهمية هذه الملفات في تحسين سرعة تسجيل الدخول والتنقل على الموقع مع إمكانية ضبط إعدادات المتصفح لرفض استخدام ملفات تعريف الارتباط ولكن يجب معرفة أن تعطيل هذه الميزة يمكن أن يؤثر على بعض وظائف الخدمة.

معرفات الجهاز: يجوز لنا جمع ما يعرف بـ “معرفات الجهاز” عند الوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز الموبايل وهي عبارة عن ملفات بيانات صغيرة مرتبطة بجهاز الموبايل الخاص بك وتقوم بتحديده بشكل فريد حيث تساعد معرفات الجهاز في الحصول على تسجيل دخول وتنقل أسرع داخل معلومات الخدمة وفي نفس الوقت قد تتأثر بعض الميزات إذا كانت معرفات الجهاز ضعيفة أو معطلة.

بيانات الموقع: وفي نفس السياق السابق، قد يشمل الوصول إلى الخدمة عبر جهاز الموبايل جمع “بيانات الموقع” بما في ذلك إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (جي بي إس) وتعود أهمية هذه المعلومات المتعلقة ببيانات الموقع إلى توفير رؤى حول استخدامك للخدمة، ولكن قد تتأثر بعض هذه الميزات وبشكل خاص تلك المتعلقة بالموقع إذا كانت بيانات الموقع ضعيفة أو معطلة.

استخدام معلوماتك الشخصية

تقوم أر إتش آيه إس باستخدام معلوماتك الشخصية لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات المطلوبة من قبلك، ولذلك قد يتم التواصل معك بشكل دوري من خلال الاستطلاعات لجمع التقييمات المتعلقة بالخدمات المقدمة حاليًا أو العروض الجديدة المحتملة، ووجب التنويه إلى أن قوائم الزوار لا يتم بيعها أو تأجيرها أو إقراضها إلى أطراف أخرى.

حماية معلوماتك الشخصية

نحن نقوم بتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول والاستخدام غير المصرح به ومن الكشف عن المعلومات الخاصة بك حيث يتم تخزين البيانات على خوادم مؤمنة ويتم كذلك تشفير النقل إلى مواقع الإنترنت الأخرى باستخدام بروتوكولات شبكية مثل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (إس إل إل).

خصوصية الأطفال

من المعروف عن شركة آر إتش آيه إس أنها لا تقوم بجمع معلومات تتعلق بالأطفال تحت سن 13 عام وفي حال تم جمع بعض هذه المعلومات بشكل غير متعمد سيتم حذفها بشكل فوري عند اكتشاف وجودها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني www.rhas.ae إذا كنت تشك في وجود أي مجموعة من هذا القبيل.

التغييرات المتعلقة بهذه الاتفاقية

يتم تحديث بيان هذه الاتفاقية بصورة دورية لتتوافق مع تقييمات الشركة والعملاء، ولذلك يُنصح بمراجعة هذا البيان بصورة دورية كذلك للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية آر إتش آيه إس لمعلوماتك الخاصة.

معلومات الاتصال

للتعليقات أو الاستفسارات يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

info@rhas.ae

لمعرفة المزيد: اتصل بفريق الدعم الخاص بنا